EN Conversemos

Primero su negocio.

Después, la tecnología.

Entendemos cómo funciona su empresa, sus procesos y su gente antes de proponerle un sistema. Consultoría, software, nube, inteligencia artificial y soporte, para empresas con y sin área de tecnología.

¿Por dónde empezar? Ya sé lo que necesitoNecesito ordenar la empresa

Partner Registrado de Google Cloud Afiliada a Fedesoft Atendemos todo el país

Lo que nos dicen los dueños de empresa

  1. “Reviso un documento cada viernes para saber qué pasó en mi propia empresa.”
  2. “No sé cuánto me deja cada proyecto.”
  3. “El faltante de inventario aparece cuando ya es tarde.”
  4. “Si yo falto, nadie decide.”Frases de dueños de empresa con los que hemos trabajado.
  5. Que su empresa funcione sin usted encima.Eso empieza por entender su negocio. La tecnología llega después, cuando ya hay algo que ordenar.
Así se ve un diagnóstico

Vendía por WhatsApp sin saber quién le pagaba.

Caso real, sin datos que identifiquen la marca.

  1. 01/04Negocio

    Los pedidos llegaban por WhatsApp y nadie podía decir con certeza quién había pagado, cuánto quedaba en inventario ni cuánto dejaba cada venta.

  2. 02/04Personas

    El equipo quería vender su producto, no aprender sistemas: la tecnología era una barrera, no una ayuda.

  3. 03/04Procesos

    Contabilidad, inventario, compras a proveedores, cotización de envíos y facturación se hacían por separado y a mano.

  4. 04/04Tecnología

    Sin pasarela de pago ni facturación electrónica conectadas, cada venta pedía varios pasos y varias herramientas.

  5. Lo que ya tenía bien, y no se rehace

    Un producto que los clientes quieren y un canal de venta, WhatsApp, que ya funcionaba.

  6. Solución aplicada

    Un agente de inteligencia artificial atiende por WhatsApp, cotiza el envío, cobra, factura ante la DIAN y lleva inventario y contabilidad. Hoy el negocio opera completo con él: el equipo solo lleva el pedido a la transportadora, y sus clientes escriben "qué rápido llegó".

Mapa del diagnóstico por anillos En el centro, el negocio: no se sabía quién había pagado y el inventario se llevaba a ojo. Primer anillo, personas: la tecnología era difícil para el equipo. Segundo, procesos: todo a mano y envíos sin cotizar. Tercero, tecnología: sin pasarela de pago, sin factura electrónica y varias herramientas sueltas. Con la propuesta: cada pago visible, inventario al día, el agente atiende, todo conectado, envío cotizado, pasarela de pago, factura DIAN y agente en WhatsApp. ¿Quién pagó?Cada pago visibleInventario a ojoInventario al día Tecnología difícilAtiende el agente Todo a manoTodo conectadoEnvíos sin cotizarEnvío cotizado Sin pasarela de pagoPasarela de pagoSin factura electrónicaFactura DIANVarias herramientasAgente en WhatsApp
Así estaba la empresaAsí quedó con la solución aplicada
Autodiagnóstico de su empresa

Cuatro preguntas, un minuto. Al final verá cómo está su empresa en cada área. Nada se envía sin que usted lo decida.

  1. Negocio
  2. Personas
  3. Procesos
  4. Tecnología

  1. Negocio. ¿Puede ver cuánto entra y cuánto sale sin preguntarle a nadie?
  2. Personas. Si usted falta una semana, ¿la empresa sigue decidiendo?
  3. Procesos. ¿Lo importante está escrito y cada quien lo hace igual?
  4. Tecnología. ¿Sus sistemas se hablan entre sí y le avisan cuando algo no cuadra?

Si alguna respuesta es "todavía no", ahí empezaríamos. Conversemos sobre su empresa.

Conversemos

Negocio Personas Procesos Tecnología
Cómo trabajamos

Paso a paso, desde su negocio.

Así avanza un proyecto con nosotros, de la primera conversación al sistema funcionando.

  1. 01 Escuchamos

    Su negocio

    Lo que usted vive cada semana, en sus palabras. Qué lo frena y qué ya tiene bien.

  2. 02 Entrevistamos

    Su gente

    Quién decide, a quién se puede delegar y qué sabe su equipo que no está escrito.

  3. 03 Ordenamos

    Sus procesos

    Dónde se pierde el control: una compra sin cotizar, un cobro sin conciliar, un trámite que nadie ve.

  4. 04 Implementamos

    La tecnología

    Con el negocio, el equipo y los procesos claros, elegimos la tecnología que los sostiene y la montamos sobre lo que usted ya tiene.

  5. Desde la primera semana

    Mejoras visibles antes de invertir en tecnología.

    Mientras avanza el trabajo, sacamos más provecho de las herramientas que su empresa ya tiene, para que vea mejoras concretas sin esperar a comprar nada nuevo.

Servicios

Tecnología que sostiene su negocio.

01Consultoría y diagnóstico

Su empresa creció más rápido que su forma de operar.

Entendemos cómo funciona hoy, hablamos con su equipo y le entregamos una ruta escrita: qué cambiar primero en el negocio, las personas, los procesos y la tecnología, cuánto cuesta y qué ya tiene bien para no rehacerlo.

Ver un caso
02Software e integraciones

Que su operación funcione como un solo sistema, no como islas.

Construimos el software que su forma de trabajar necesita y lo conectamos con su contabilidad, su facturación electrónica y sus canales de venta. Cada movimiento queda con responsable, permisos y trazabilidad.

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03Infraestructura en la nube

Saber qué pasa en su nube, quién entra y cuánto le cuesta.

Diseñamos su nube con la seguridad, el cumplimiento y la observabilidad incluidos desde el primer día: usted sabe qué está pasando, quién accede a qué y cuánto cuesta cada mes. Si ya tiene nube, la llevamos a ese estándar.

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04Agentes de inteligencia artificial

Su negocio atiende, cotiza y responde aunque su equipo no alcance.

Agentes que conversan con sus clientes por WhatsApp, consultan su sistema en tiempo real y siguen las reglas de su empresa. Lo que no deben resolver solos lo pasan a una persona, y cada conversación queda registrada.

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05Soporte y continuidad

Que una falla no detenga su operación ni dependa de una sola persona.

Vigilamos su tecnología para detectar los problemas a tiempo, respondemos cuando algo falla y dejamos cada solución documentada, para que el conocimiento se quede en su empresa.

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Por dónde empezar

Dos formas de empezar.

Ya sé lo que necesito

Servicios concretos

Cuando ya sabe qué quiere resolver: llevar su operación a la nube, darle soporte a sus aplicaciones o poner un agente de inteligencia artificial a atender y vender por WhatsApp.

  1. 1Una conversación sin costo
  2. 2Una oferta con alcance y precio claros
Diego Hatun, fundador de Confía Digital
“Cada empresa trabaja distinto. Por eso empezamos por entender su operación y lo acompañamos en la transformación digital de sus procesos y de toda su cadena de valor.”
Diego Hatun, fundador de Confía Digital
Nosotros

Una consultora tecnológica que empieza por su negocio.

Nacimos en Cartagena en 2024. Trabajamos con empresas con y sin área de tecnología: a las que tienen equipo las reforzamos con especialistas, y para las que no, somos su área de tecnología.

Cartagena, ColombiaAtendemos todo el paísVisitamos su empresa

Nos guía: empatía y conexión humana primero, y confianza basada en rigor y transparencia.

Han confiado en nosotros

  • Ache1
  • Zabud Technologies
  • Nubix
  • ZABUD NET
  • Nivus
Testimonios

Lo que dicen las empresas que nos confiaron su tecnología.

Marlys Castro Mendoza Directora Administrativa, ZABUD NET Infraestructura en la nube

Necesitábamos llevar nuestra plataforma a la nube de forma ordenada y segura, y no teníamos claro por dónde empezar. Confía Digital diseñó la arquitectura, hizo el despliegue y nos acompañó en la puesta en marcha. Hoy operamos con una infraestructura más estable y sabemos exactamente qué tenemos y cómo funciona.

ZABUD NET

Respaldo

Certificaciones del equipo.

Estas son algunas de las certificaciones de las personas de nuestro equipo.

  • Afiliada a Fedesoft
  • Partner Registrado de Google Cloud
  • AWS Certified Solutions Architect Professional
  • Google Cloud Professional Cloud Architect
  • Google Cloud Professional Cloud Security Engineer
  • Oracle Cloud Infrastructure Generative AI Professional
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Cuánto cuesta trabajar con ustedes?

La primera conversación no tiene costo, y si usted ya sabe lo que necesita, la orientación tampoco. El diagnóstico empieza desde $875.000 más IVA ($1.041.250 con IVA) para empresas de hasta 25 personas y una sede; con más personas, más sedes o varias unidades de negocio se cotiza aparte, y en todos los casos le confirmamos el valor por escrito antes de empezar. El diagnóstico integral de toda la empresa (procesos, tecnología, arquitectura en la nube, software, inteligencia artificial y cultura), con caso de negocio y hoja de ruta, se cotiza según el alcance y le damos el precio antes de empezar. Si contrata un proyecto con nosotros en los 90 días siguientes a la entrega del diagnóstico, su valor se descuenta del proyecto, una sola vez.

¿Qué pasa en la conversación de 30 minutos?

Habla con un experto en tecnología y negocio. Le preguntamos qué le duele, qué quiere resolver y qué lo dejaría tranquilo con ese problema. Sale con un plan de cómo lograrlo, aterrizado a su realidad y a su negocio, y con total transparencia de nuestra parte sobre si podemos ayudarle y cómo.

Mi empresa no tiene área de tecnología. ¿Es para mí?

Sí. Para las empresas sin área de tecnología hacemos ese papel: entendemos la operación, proponemos y acompañamos. Para las que la tienen, reforzamos al equipo con especialistas.

¿Tengo que cambiar los sistemas que ya uso?

No necesariamente. Lo primero es ver qué ya funciona, para no cobrarle por rehacerlo. Muchas veces los primeros controles salen de lo que su sistema contable o su banco ya ofrecen.

¿Puedo migrar a la nube sin detener la operación?

Planeamos la migración por etapas, con pruebas antes de cada paso y un plan para volver atrás si algo no sale como se esperaba. Así el riesgo para la operación diaria se mantiene bajo y controlado.

¿Cómo cuidan la información de mi empresa?

Damos acceso solo a quien lo necesita, dejamos registro de lo que se hace y tratamos los datos personales según la Ley 1581 de 2012 y nuestra política de tratamiento de datos.

¿Dónde están y cómo trabajan?

Estamos en Cartagena y atendemos empresas de todo el país. Trabajamos con usted por videollamada y en sus instalaciones: el diagnóstico incluye visitas y entrevistas con su equipo.

Contacto

Hablemos de su empresa.

En 30 minutos le contamos por dónde empezaríamos. Por este formulario, por teléfono, por WhatsApp o agendando una reunión.

Al agendar una reunión, sus datos se tratan según nuestra política de tratamiento de datos.

Le respondemos en máximo 2 días hábiles.